Politica de confidențialitate

Informații despre cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și partajăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultima actualizare: decembrie 2024

1. Cine suntem

SC COSTEA CRIS TRANS SRL

CUI: 17496880

📧 Email: contact@transportmasinispania.ro

📞 Telefon: +40 744 334 397

Compania acționează în calitate de operator de date cu caracter personal pentru serviciile oferite pe acest site.

2. Ce date personale colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru prestarea serviciilor, în principal:

  • Nume complet
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Adrese de ridicare și livrare
  • Detalii despre vehiculul transportat
  • Informații din corespondența cu clientul (mesaje, solicitări etc.)

3. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

  • Executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
  • Obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c)
  • Interesului legitim (ex. pentru îmbunătățirea serviciilor – art. 6 alin. 1 lit. f)

4. Scopurile utilizării datelor

  • Prestarea serviciilor de transport solicitate
  • Comunicarea cu clientul (confirmări, notificări, actualizări)
  • Emiterea documentelor fiscale și contractuale
  • Conformarea la obligațiile legale în domeniul transportului
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului și serviciilor oferite

5. Cui divulgăm datele

Datele NU sunt vândute sau închiriate.

Ele pot fi transmise doar:

  • Partenerilor contractuali (ex. asiguratori, firme de logistică)
  • Autorităților, dacă este legal necesar
  • Furnizorilor IT (găzduire, email), sub clauze stricte de confidențialitate

6. Transferul în afara UE

Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar cât este necesar pentru scopurile colectării sau cât cer legile fiscale, comerciale sau de arhivare. După expirarea perioadei, datele sunt șterse în siguranță.

8. Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele:

  • Acces restricționat doar personalului autorizat
  • Sistem de backup și criptare a datelor
  • Protocol HTTPS și server securizat

9. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi:

📥 Accesul la datele tale

Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine

🛠️ Rectificarea datelor inexacte

Poți cere corectarea informațiilor greșite sau incomplete

🗑️ Ștergerea datelor

Dreptul de a fi uitat - poți cere ștergerea datelor în anumite condiții

🔒 Restricționarea prelucrării

Poți limita modul în care folosim datele tale

🔁 Portabilitatea datelor

Poți obține datele într-un format ușor de transferat către alt operator

Opoziția la prelucrare

Poți obiecta la prelucrarea în scopuri de marketing (dacă ar exista)

🛡️ Dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

www.dataprotection.ro

10. Cookies și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri pentru îmbunătățirea funcționalității și analiza traficului. Vezi Politica de Cookies pentru mai multe detalii.

🍪 Pentru informații detaliate despre cookie-uri, consultați Politica de Cookie-uri

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată. Versiunea aplicabilă este cea disponibilă public pe site, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.

Documente conexe

📋 Termeni și Condiții - pentru obligațiile și responsabilitățile în utilizarea serviciilor

🍪 Politica de Cookie-uri - pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor

Declarația de Accesibilitate - pentru informații despre accesibilitatea site-ului

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată în decembrie 2024 și poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă.

Gata să îți transporti mașina?

Contactează-ne acum pentru o ofertă personalizată și gratuită