Términos y Condiciones
Las reglas y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios
Estos términos y condiciones establecen las reglas para usar los servicios ofrecidos por SC COSTEA CRIS TRANS SRL y regulan la relación contractual con clientes que son personas físicas o jurídicas.
Última actualización: Diciembre 2024
1. Definiciones
La Empresa: SC COSTEA CRIS TRANS SRL, con sede en Rumania, CUI: 17496880
El Cliente: Cualquier persona física o jurídica que solicita servicios de transporte de coches
El Vehículo: El coche/vehículo que va a ser transportado
Los Servicios: Actividades de transporte de coches ofrecidas por la empresa, de acuerdo con la legislación rumana y europea
2. 2. Aceptación de términos
Al solicitar nuestros servicios, el Cliente acepta completamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no use nuestros servicios.
3. 3. Servicios ofrecidos
La Empresa ofrece servicios de transporte de coches entre Rumania y España, incluyendo:
- Transporte de coches estándar
- Transporte de vehículos de lujo
- Transporte de coches clásicos
- Transporte de vehículos averiados
- Transporte de furgonetas y minibuses
4. Obligaciones del Cliente
Documentación necesaria
El Cliente debe proporcionar:
- documento de identidad
- certificado de matrícula
- poder notarial (si es aplicable)
Preparación del vehículo
- máximo 1/4 del tanque de combustible
- sin objetos personales en el interior
- declaración sobre cualquier defecto o daño existente
5. 5. Precios y pago
Los precios se determinan según el tipo de vehículo, distancia de transporte y servicios adicionales solicitados. Todos los precios comunicados son finales y no contienen costos ocultos. El pago se efectúa según los términos acordados en el contrato de transporte.
6. Seguro y responsabilidad
- Los vehículos transportados están cubiertos por el seguro CMR por valor de 1.200.000 EUR
- La Empresa es responsable por daños causados por su propia negligencia, dentro de los límites legales y de la póliza
- No se responsabiliza por defectos preexistentes o no declarados por el cliente
7. 7. Cancelación y modificación
7.1 Cancelación por el Cliente
El Cliente puede cancelar el contrato con mínimo 48 horas antes de la fecha programada para la recogida del vehículo, sin penalidades. Las cancelaciones hechas con menos de 48 horas pueden incurrir en costos administrativos.
7.2 Modificación de horario
Los cambios de horario se pueden hacer con mínimo 24 horas de antelación, dependiendo de la disponibilidad de equipos y tripulaciones.
8. 8. Fuerza mayor
La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimiento de obligaciones debido a fuerza mayor: condiciones meteorológicas extremas, restricciones de tráfico, huelgas, accidentes u otros eventos fuera de nuestro control.
9. Protección de datos
Los datos personales del cliente se recopilan y procesan de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR). Para detalles, consulte la Política de Privacidad.
10. 10. Accesibilidad
La Empresa se compromete a cumplir con los requisitos de accesibilidad digital de acuerdo con la Directiva (UE) 2019/882. Para más información, consulte la Declaración de Accesibilidad.
11. 11. Resolución de disputas
Las disputas se resolverán amigablemente, y de lo contrario por los tribunales competentes en Rumania.
12. 12. Contacto
SC COSTEA CRIS TRANS SRL
CUI: 17496880
📧 Email: contact@transportmasinispania.ro
📞 Teléfono: +40 744 334 397
🛡️ Seguro CMR: 1.200.000 EUR
13. 13. Actualización de términos
Estos términos pueden actualizarse periódicamente. La versión aplicable es la que está disponible públicamente en el sitio, en el momento del acceso o colocación del pedido.
Documentos Relacionados
📋 Política de Privacidad - para información sobre protección de datos personales
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